Afbestilling, ændring, manglende e-mail

Har du købt billetter og er blevet forhindret eller ønsker du at ændre i din ordre, så skal du kontakte billetsalget på telefon: 70701464 senest 1 time før filmen starter.
Efter filmstart er det ikke længere muligt at få refunderet/ombyttet købte billetter.
Obs. ved refundering af billetter refunderer vi ikke billetgebyret.

Billetter der er betalt med gavekort refunderes ikke!

Kan du ikke finde din ordrebekræftelse kan det skyldes at den er endt i din 'spam'-folder.

Er du Gmail-bruger og savner en e-mail fra biografen kan du læse mere her: information til Gmail-brugere.

Har du modtaget billetter fra biografen du af den ene eller anden grund ikke kan udskrive - så kan du få dem genudskrevet i biografens billetsalg - oplys blot dit navn eller telefonnummer.